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在这里您可以找到适用于绿联NAS私有云设备的客户端、固件、应用、UPS固件,根公钥,说明文档等相关产品文件。 推荐您将操作系统、客户端升级到最新版本,以获得最新的功能应用和使用体验

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KNOWLEDGE & FAQ

常见问题解答与安装指引

为您解答下载和更新过程中相关的疑难问题

Q1

如何查看设备和客户端的固件版本?

方法1:通过绿联云PC客户端/网页端: 1. 打开绿联云PC客户端或登录网页端。
2. 前往【控制面板 > 关于本机】。
3. 在该页面,您可以查看当前设备运行的UGOS Pro系统版本信息

方法2:通过绿联云移动客户端: 1. 打开绿联云移动客户端。
2. 前往【控制面板 > 关于本机】。
3. 您可以在显示页面中查看系统版本信息。
......

Q2

如何更新UGREEN NAS的固件、客户端和应用程序?

在线更新(推荐) 适用场景:系统推送最新固件版本。 操作步骤: 1. 进入“控制面板”,点击【更新与还原】>【系统更新】。 2. 系统会自动检查当前版本是否有更新。如果有新版本会提示用户立即更新。
3. 升级过程中设备会自动重启
......

Q3

如何手动更新绿联UPS固件版本

绿联专为 NAS 设备设计了多款 UPS(不间断电源),在突发断电时可实现无缝切换供电,为 NAS 提供应急续航,避免因突然断电导致的数据损坏或硬盘损伤。 为了保证 UPS 设备的稳定性、兼容性及功能优化,建议用户及时更新 UPS 固件版本
......

Q4

如何使用更新与还原功能?

通过控制面板中的“更新与还原”功能,用户可以进行系统更新、手动安装固件、配置更新策略、导入根公钥、重置网络设置、恢复出厂设置以及备份和还原系统配置。
......

Q5

如何查看系统历史更新记录?

UGOS Pro 系统保持持续迭代,持续推出新功能、优化底层性能,不断完善 NAS 使用体验。想要了解每一次版本迭代的完整内容,可前往专栏查阅全部历史更新详情。

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